單項(xiàng)選擇題

服務(wù)是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的基本功能之一，它不包括（）

A.工作服務(wù)
B.信息服務(wù)
C.示范服務(wù)
D.心理咨詢服務(wù)

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單項(xiàng)選擇題

當(dāng)情況緊急、果斷的活動(dòng)極其重要時(shí)，應(yīng)采用處理沖突的策略是（）

A、競(jìng)爭(zhēng)策略
B、回避策略
C、遷就策略
D、合作策略

單項(xiàng)選擇題

當(dāng)群體間的關(guān)系過于復(fù)雜，以至于通過計(jì)劃、特別工作組和工作團(tuán)隊(duì)等方式都無法協(xié)調(diào)時(shí)，應(yīng)該構(gòu)建（）

A、工作團(tuán)隊(duì)
B、項(xiàng)目小組
C、事業(yè)部
D、綜合部門