多項(xiàng)選擇題建立醫(yī)院文化評(píng)價(jià)體系的重要意義是（）。

A.評(píng)價(jià)是貫徹“以人為本”指導(dǎo)思想的重要方法
B.公正的評(píng)價(jià)是實(shí)行民主管理的重要形式
C.醫(yī)院文化評(píng)價(jià)可以杜絕醫(yī)患糾紛與醫(yī)患矛盾的發(fā)生
D.科學(xué)的評(píng)價(jià)是應(yīng)對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)變化調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略的有效手段


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1.多項(xiàng)選擇題醫(yī)院形象建設(shè)在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮了哪些作用（）？

A.提高醫(yī)院知名度
B.增強(qiáng)醫(yī)院管理
C.增強(qiáng)醫(yī)院形象傳播效率
D.促進(jìn)公共關(guān)系的開展
E.提高醫(yī)院應(yīng)變能力

2.多項(xiàng)選擇題醫(yī)院形象建設(shè)在醫(yī)院自身發(fā)展中發(fā)揮了哪些作用（）？

A.塑造醫(yī)院良好的服務(wù)形象
B.美化醫(yī)院的環(huán)境
C.提高醫(yī)院知名度
D.發(fā)揮組織文化理念的作用
E.增強(qiáng)醫(yī)院對(duì)患者的吸引力