單項(xiàng)選擇題

行政機(jī)關(guān)及其工作人員辦理信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)恪盡職守、秉公辦事，（），宣傳法制、教育疏導(dǎo)，及時(shí)妥善處理

A、說(shuō)服教育
B、查明事實(shí)、分清責(zé)任
C、擺事實(shí)，講道理
D、平等協(xié)商

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