判斷題

寵物殯葬師在工作中，應尊重客戶的意愿，不得擅自更改服務內容。

答案：正確

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寵物殯葬師只需具備一定的專業(yè)技能，無需關注職業(yè)道德。

答案：錯誤

多項選擇題

寵物殯葬服務中，以下哪些行為是錯誤的？（）

A.在客戶不知情的情況下公開寵物去世的消息
B.忽視客戶的隱私要求
C.為客戶提供個性化服務，尊重客戶的意愿
D.違反法律法規(guī)進行經營活動

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