掌握溝通技巧的方式有（）

組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。

群體沖突的原因可能包括（）

以下關(guān)于組織認(rèn)同不準(zhǔn)確的是（）

群體結(jié)構(gòu)不包括以下哪個(gè)方面？（）

群體中的領(lǐng)導(dǎo)者在哪個(gè)階段的作用最為關(guān)鍵？（）

在決策制定過(guò)程中，評(píng)估備選方案通常發(fā)生在哪個(gè)階段之后？（）

價(jià)值觀的核心成分是（）

早期的工業(yè)心理學(xué)派的代表人物不包括以下哪位？（）

群體內(nèi)的人際間產(chǎn)生沖突往往出于（）等原因。