多項選擇題商務(wù)信函的組成部分包括（）。
A.附件
B.正文
C.信頭
D.簽署
E.稱謂
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1.多項選擇題商務(wù)信函的種類包括（）。
A.索賠、理賠磋商函
B.商務(wù)磋商信函
C.商務(wù)應(yīng)酬信函
D.商務(wù)調(diào)查信函
E.致謝函
2.多項選擇題商務(wù)信函的特點是（）。
A.高度的文學(xué)性
B.特定的書寫格式
C.特定的行文對象
D.語言簡潔、典雅
E.明顯的聯(lián)絡(luò)性、商洽性和信用性
