A.ISO9000<質量管理體系基礎和術語> B.ISO9001<質量管理體系要求> C.ISO9004<質量管理體系業(yè)績要求> D.ISO900<質量管理核心標準> E.ISO19011<質量和環(huán)境管理體系審核指南>
A.Email B.FTP C.www D.Gopher E.Telnet
A.經常性調查 B.連續(xù)性調查 C.一次性調查 D.直接觀察 E.專門調查