單項(xiàng)選擇題答疑要做到（）
A.準(zhǔn)確、清晰、熱情、友善
B.簡(jiǎn)練、通俗、尊重、禮貌
C.細(xì)心、耐心、詳盡、周到
D.概括、正確、真誠(chéng)、清晰
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1.單項(xiàng)選擇題藥學(xué)服務(wù)中接待顧客的主要查詢方式（）
A.柜臺(tái)查詢
B.上級(jí)查詢
C.行業(yè)查詢
D.領(lǐng)導(dǎo)查詢
2.單項(xiàng)選擇題藥品零售企業(yè)在價(jià)格管理中要做到（）
A.不參加價(jià)格聯(lián)盟
B.低于藥品成本價(jià)銷售
C.搞藥品價(jià)格虛假宣傳
D.抬高藥品價(jià)格銷售
