問答題

由供電局以380/220V供電給居民張、王、李三客戶。某年5月20日,因公用變壓器中性線斷落導致張、王、李三家家用電器損壞。26日供電局在收到張、王兩家投訴后,分別進行了調查,發(fā)現(xiàn)在這一事故中張、王、李三家分別損壞電視機、電冰箱、電熱水器各一臺,且均不可修復。用戶出具的購貨票表明:張家電視機原價3000元,已使用了5年王家電冰箱購價2500元,已使用6年李家熱水器購價2000元,已使用2年。供電局是否應向客戶賠償?如賠,怎樣賠付?

答案: 根據(jù)《居民用戶家用電器損壞處理辦法》,三客戶家用電器損壞為供電部門負責維護的電氣設備導致供電故障引起,應作如下處理:
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