A、感情管理法
B、制度管理法
C、走動(dòng)管理法
D、表單管理法
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A、減量化原則
B、廢物利用原則
C、循環(huán)利用原則
D、替代使用原則
A、明確分工
B、疏散次序
C、指導(dǎo)自救
D、現(xiàn)場(chǎng)施救
A、價(jià)格
B、營(yíng)養(yǎng)
C、風(fēng)味
D、衛(wèi)生
A、客人抵達(dá)前
B、客人到達(dá)時(shí)
C、在酒店途中
D、客人抵店后
A、商務(wù)洽談
B、打印文件
C、接發(fā)電傳和傳真
D、商務(wù)宴請(qǐng)
最新試題
飯店邊際利潤(rùn)應(yīng)為()。
飯店設(shè)備管理與工廠企業(yè)的設(shè)備管理相比,具有()特點(diǎn)。
飯店服務(wù)按照不同的層次可分為()。
飯店客房設(shè)施質(zhì)量的控制必須抓好的環(huán)節(jié)是()。
對(duì)員工行為的強(qiáng)化,必須以事實(shí)為依據(jù),以制度為準(zhǔn)繩,不被假象所迷惑,更不能以個(gè)人的好惡來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)員工的行為。這是員工行為強(qiáng)化的()。
飯店設(shè)備改善維修的主要目的在于()。
飯店的客房管理應(yīng)該達(dá)到使客人賓至如歸的目標(biāo),這就要求()。
飯店經(jīng)常以()等為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析。
在餐飲管理中,毛利率是一個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。它()。
根據(jù)我國(guó)飯店所面臨的形勢(shì)和人力資源管理的基本原理,下列說(shuō)法屬于正確的觀點(diǎn)()。