單項選擇題

最常見的溝通交流方法是指（）。

A.當(dāng)面溝通
B.網(wǎng)絡(luò)溝通
C.會議溝通
D.電話溝通

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單項選擇題

下列哪種方法在所有類型的沖突解決中都適用？（）

A.協(xié)商談判法
B.仲裁調(diào)解法
C.解體重組法
D.教育解決法

單項選擇題

下列關(guān)于“溝通能力”的特點表述不準(zhǔn)確的是（）。

A.是溝通者思想、知識、思維、心理等素質(zhì)的體現(xiàn)
B.不具有可塑性
C.是跟實踐緊密相連的
D.是一個開放的系統(tǒng)

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