單項選擇題接聽電話時，原則上應(yīng)在響鈴（）內(nèi)接起，并主動表明身份：“您好，郵政儲蓄銀行xxx支行（營業(yè)所）”。響鈴超過5聲才接聽電話應(yīng)先致歉。
A.2聲
B.3聲
C.4聲
D.5聲
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1.單項選擇題由代理人代理開立的綠卡，被代理人需持綠卡及有效實(shí)名證件到全國任一網(wǎng)點(diǎn)柜面、移動展業(yè)、ITM等渠道辦理卡片激活業(yè)務(wù)，不允許代辦。其中，（）歲以下中國公民由監(jiān)護(hù)人單筆代理開立的綠卡，不受上述限制。
A.15
B.16
C.17
D.18
2.單項選擇題IC卡的活期對賬簿不打印（）明細(xì)。
A.取款明細(xì)
B.電子現(xiàn)金交易明細(xì)
C.存款明細(xì)
D.交易明細(xì)
