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單項選擇題

e充電管理平臺POS充值操作中，營業(yè)廳工作人員登陸易充電管理平臺后，在“（）”功能模塊下選擇“充值”功能，可為客戶辦理充電卡充值業(yè)務(wù)。

A.客戶服務(wù)
B.收費賬務(wù)
C.交易結(jié)算
D.綜合查詢

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單項選擇題

截至2016年底，為服務(wù)電動汽車用戶遠距離出行，國家電網(wǎng)公司建成了以“六縱六橫二環(huán)”高速公路為骨干網(wǎng)架的高速公路快充網(wǎng)絡(luò)，所有快充站均已接入車聯(lián)網(wǎng)平臺和“e充電”APP統(tǒng)一運營。以下哪種充電方式不被快充站所支持（）

A.國網(wǎng)充電卡充電
B.e充電掃碼充電
C.充電碼掃碼充電

單項選擇題

以下哪種情況會導(dǎo)致客戶充電卡的鎖卡（）

A.客戶誤操作導(dǎo)致充電中斷
B.系統(tǒng)故障導(dǎo)致充電中斷
C.實名制充電卡輸入密碼連續(xù)錯誤5次
D.非實名制充電卡輸入密碼連續(xù)錯誤3次