單項(xiàng)選擇題

《產(chǎn)品質(zhì)量投訴與糾紛處理流程》中規(guī)定現(xiàn)場(chǎng)投訴處理客戶(hù)仍存在異議，提出退貨、索賠、通過(guò)媒體擴(kuò)大事端影響或訴諸法律手段，由子公司質(zhì)量投訴與糾紛處理小組在（）內(nèi)將客戶(hù)投訴事情發(fā)生原因、前期處理過(guò)程、后續(xù)處理建議分別向銷(xiāo)售部和品質(zhì)部書(shū)面匯報(bào)。

A、2小時(shí)
B、4小時(shí)
C、6小時(shí)
D、8小時(shí)

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