A.客戶(hù)經(jīng)理于迎接后，如果客戶(hù)需要產(chǎn)品介紹時(shí)，則進(jìn)行下一步流程產(chǎn)品介紹和需求分析
B.若客戶(hù)不需要幫助，讓客戶(hù)輕松地自由活動(dòng)，遞送名片，并告訴客戶(hù)：“我是×××，您可以隨意參觀，如有什么問(wèn)題，您可以隨時(shí)找我，我就在那邊。”
C.若客戶(hù)愿意繼續(xù)交談，則繼續(xù)使用顧問(wèn)式銷(xiāo)售的方法：①建立互相信任的關(guān)系；②發(fā)掘客戶(hù)需求；③建議解決方案；④尋求承諾；⑤確定客戶(hù)滿足
D.盡可能留下客戶(hù)資料，但不可強(qiáng)求