A、表示理解和同情
B、與大堂經(jīng)理銜接
C、與被投訴柜員銜接
D、與柜員主管銜接
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A、2
B、3
C、4
D、5
A、大堂經(jīng)理
B、個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)
C、柜員主管
D、個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理
A、建議客戶(hù)到個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)處辦理業(yè)務(wù)并了解相關(guān)產(chǎn)品
B、如有需要雙手提供產(chǎn)品銷(xiāo)售宣傳冊(cè)
C、如有需要請(qǐng)客戶(hù)柜臺(tái)上自取產(chǎn)品銷(xiāo)售宣傳冊(cè)
D、只辦理客戶(hù)委托的業(yè)務(wù)不做銷(xiāo)售推薦
A、雙手
B、單手
C、雙手或單手
D、視情況而定
A、總帳
B、分戶(hù)帳
C、明細(xì)賬
D、流水帳
E、登記簿
最新試題
禹道通達(dá)上線基礎(chǔ)條件：（）
賬單系統(tǒng)簽約客戶(hù)使用卡介質(zhì)模式為（）。
對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)巡檢、遠(yuǎn)程巡檢和交易監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的服務(wù)點(diǎn)違規(guī)行為，應(yīng)在責(zé)令及時(shí)整改。同時(shí)，根據(jù)情節(jié)輕重，可以采?。ǎ┐胧?/p>
業(yè)主登錄客戶(hù)端選擇需要辦理的業(yè)務(wù)類(lèi)型后，可通過(guò)（）種方式辦理業(yè)務(wù)。
裕農(nóng)通后臺(tái)管理人員查看服務(wù)點(diǎn)可疑風(fēng)險(xiǎn)交易，加強(qiáng)日常風(fēng)險(xiǎn)管理，主要包括（）。
申請(qǐng)人原則上應(yīng)在開(kāi)戶(hù)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理資金證明業(yè)務(wù)。經(jīng)一級(jí)分行同意，申請(qǐng)人可在（）內(nèi)跨機(jī)構(gòu)申請(qǐng)資金證明業(yè)務(wù)。
“裕農(nóng)通”普惠金融服務(wù)點(diǎn)業(yè)主是指（）。
在跟單托收業(yè)務(wù)中，代收行和托收行按照托收指令辦理相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)后，對(duì)是否收回貨款還承擔(dān)責(zé)任嗎？（）
裕農(nóng)通服務(wù)點(diǎn)選擇范圍除農(nóng)村地區(qū)外，（）地區(qū)，在符合當(dāng)?shù)厝嗣胥y行要求及本實(shí)施細(xì)則相關(guān)規(guī)定情況下，也可拓展服務(wù)點(diǎn)。
賬單系統(tǒng)簽約客戶(hù)使用卡介質(zhì)有以下哪些？（）