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單項(xiàng)選擇題

質(zhì)量成本包括所有下列事項(xiàng)，除了：（）

A.評(píng)估成本
B.內(nèi)部失效
C.預(yù)防成本
D.操作維修成本

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單項(xiàng)選擇題

大多數(shù)質(zhì)量問(wèn)題是由于幾個(gè)主要因素所導(dǎo)致，基于這樣一個(gè)概念的工具稱為：（）

A.巴雷托Pareto分析
B.計(jì)劃評(píng)審技術(shù)PERT分析
C.根本原因分析
D.能力研究

單項(xiàng)選擇題

下列哪一個(gè)不是外部可預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)的例子？（）

A.貨幣成本
B.租借費(fèi)用
C.有可用的材料
D.操作問(wèn)題