超級市場要經(jīng)營得好，真正成為現(xiàn)代的零售業(yè)，在管理手段上必須運(yùn)用（）系統(tǒng)。

要根據(jù)市場銷售需要決定商品購時的品種、規(guī)格和數(shù)量，這是（）。

確定商業(yè)門店主要經(jīng)營哪些商品的基礎(chǔ)性工作，反映了商店的經(jīng)營指導(dǎo)思想，有利于集中人力、財力、搞好經(jīng)營，這說的是（）。

將兩瓶酒平等平行靠緊，立放于臺面，商標(biāo)均朝前方，此為（）。

公平首先是一個制度性范疇，指在社會利益關(guān)系中人與人之間（）的均衡狀態(tài)

誰掌握了流通的（），誰就掌握了市場。

整箱、整件商品采用（）的方法。

珠寶、首飾、工藝品等貴重商品外形比較小巧，在拿放時采用托的方法比較能夠襯托出商品的（）。

顧客投訴意見處理系統(tǒng)的管理功能不包括（）。

超市的目標(biāo)顧客不包括（）。