單項(xiàng)選擇題

面對顧客的質(zhì)量投訴問題的時候，我們應(yīng)如何妥善處理（）

A.告訴顧客我們的產(chǎn)品絕對沒有問題
B.指出質(zhì)量問題是由于其認(rèn)為原因而造成的
C.不用理睬，事實(shí)自然會說明一切
D.請顧客到辦公室協(xié)商解決

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