A.因果分析 B.流程圖 C.控制圖 D.帕累托圖 E.趨勢分析圖
A.質量激勵 B.風險分擔 C.合同談判 D.質保計劃
A.為了將質量控制問題產生的經濟損失降到最低所有帶有測量成本的問題都應被更正 B.大多數缺陷都是因一些占少數的可識別的問題引起的因此改進的工作應集中于此 C.為了達到零缺陷所有的質量控制問題包括那些沒有經濟成本的問題都應被更正 D.一般來說80%質控問題可通過成本收益分析進行判斷更正剩余的20%不值得花費成本去改進