單項(xiàng)選擇題與患者交談時(shí)應(yīng)根據(jù)病人身體狀況選擇適當(dāng)交談時(shí)間，注意運(yùn)用溝通技巧，避免不良溝通行為。與病人交談時(shí)，可促進(jìn)有效溝通的是（）。

A.不隨意打斷病人談話
B.當(dāng)病人出現(xiàn)錯誤時(shí)及時(shí)糾正
C.在人員嘈雜的環(huán)境與病人交談
D.在交談過程中始終保持沉默
E.嚴(yán)格按自己擬定的提綱進(jìn)行談話


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2.單項(xiàng)選擇題溝通得以進(jìn)行的最基本的要素是（）。

A.信息
B.溝通的背景
C.信息發(fā)出者
D.信息傳遞途徑
E.反饋

3.單項(xiàng)選擇題在護(hù)患關(guān)系建立初期，能夠幫助建立信任關(guān)系的溝通層次是（）。

A.一致性溝通
B.陳述事實(shí)的溝通
C.一般性溝通
D.分享個(gè)人的想法
E.分享感覺

4.單項(xiàng)選擇題人際溝通的兩種形式是（）。

A.語言性溝通和非語言性溝通
B.口頭溝通和書面溝通
C.書面溝通和非語言性溝通
D.口頭溝通和非語言性溝通
E.語言性溝通和書面溝通

5.單項(xiàng)選擇題“您回到家要注意休息，按時(shí)服藥并在規(guī)定的時(shí)間來復(fù)查。您慢走”，屬于（）。

A.招呼用語
B.介紹用語
C.電話用語
D.安慰用語
E.迎送用語