A.不遲于2013年底，客戶通過取款機辦理的取款業(yè)務(wù)實現(xiàn)冠字號碼查詢
B.存取款一體機冠字號碼查詢的實現(xiàn)時間不遲于2014年底
C.不遲于2015年底，客戶的每一筆存款業(yè)務(wù)，都能實現(xiàn)冠字號碼查詢
D.客戶不可自助查詢冠字號碼

A.查詢?nèi)说牟樵兩暾堃殉^時效，該銀行不應(yīng)受理查詢
B.查詢應(yīng)攜帶有效證件
C.查詢應(yīng)提供辦理現(xiàn)金取款業(yè)務(wù)的證明資料
D.查詢應(yīng)攜帶假幣實物或《假幣收繳憑證》

A.小王在發(fā)現(xiàn)11張假外幣的情況下，未向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)進(jìn)行報案
B.小王發(fā)現(xiàn)假外幣紙幣不應(yīng)當(dāng)面加蓋“假幣”字樣的戳記，應(yīng)放入統(tǒng)一的專用袋加封
C.小王應(yīng)向客戶開具《假幣收繳憑證》
D.小王沒有向客戶履行告知程序

A.聯(lián)系該自助設(shè)備所屬銀行
B.提供超市錄像
C.攜帶有效證件、有異議紙幣、辦理取款業(yè)務(wù)的證明資料
D.提交《人民幣冠字號碼查詢申請表》

A.未告知持幣人如對被收繳的貨幣真?zhèn)斡挟愖h，可以在3個工作日內(nèi)向中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种C構(gòu)或中國人民銀行授權(quán)的當(dāng)?shù)罔b定機構(gòu)申請鑒定
B.各商業(yè)銀行使用的現(xiàn)鈔處理設(shè)備如遇特殊情況要及時進(jìn)行測試升級，對不能識別假幣的設(shè)備，要督促生產(chǎn)廠家盡快進(jìn)行升級，不能升級的停止使用
C.各商業(yè)銀行使用的現(xiàn)鈔處理設(shè)備如遇特殊情況要及時進(jìn)行測試升級，測試升級情況要有書面記錄，以備查閱