多項選擇題

某銀行業(yè)金融機構的現(xiàn)金委托社會清分機構清分后調入，雙方達成協(xié)議，由社會清分機構記錄、存儲冠字號碼，保證冠字號碼可追溯查詢。該批現(xiàn)金后調運至該銀行某營業(yè)網點，網點柜員在為客戶李某辦理取款業(yè)務時，發(fā)現(xiàn)調入現(xiàn)金中有一張假幣，柜員及時通知社會清分機構，并按相關規(guī)定將假幣予以收繳?？蛻衾钅秤诖稳罩辆W點投訴取出假幣，并要求查詢冠字號碼。針對該案例，以下表述正確的是（）

A.網點在付款前發(fā)現(xiàn)的假幣，應由該銀行承擔責任
B.網點在付款前發(fā)現(xiàn)的假幣，應由社會清分機構承擔責任
C.對于客戶的查詢要求，應由網點受理檢索申請，按事先協(xié)議約定的方式，向社會清分機構提出檢索要求，社會清分機構應在2個工作日內向網點提交檢索結果，并由網點向客戶反饋結果
D.對于客戶的查詢要求，應由社會清分機構受理檢索申請，并向客戶反饋結果

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多項選擇題

2014年6月27日，某銀行客戶持一張疑似假幣、護照和取款憑證到某銀行網點投訴，稱其2014年6月10日在該網點存取款一體機中取出假幣。接客戶投訴后，網點柜員認定該疑似假幣確為假幣，根據《中國人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》予以收繳，并在假幣實物上加蓋假幣印章。但網點聲稱持護照不能申請冠字號碼查詢，必須持本人身份證，且人民銀行要求銀行業(yè)金融機構不遲于2015年底實現(xiàn)存取款一體機實現(xiàn)冠字號碼查詢，該網點存取款一體機尚未升級，此外當日已超過辦理取款業(yè)務之日起的10個工作日，因此銀行網點不予受理查詢申請。該案例中違反相關規(guī)定的包括（）

A.不予受理查詢申請的，不應收繳，而應將假幣實物退回原持有人
B.為保證假幣實物安全，查詢人或查詢代理人持假幣實物申請查詢的，查詢受理單位應比照《中國人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》關于假外幣和假硬幣的處理辦法予以封存，暫不在紙幣實物上加蓋印章，查詢工作處理完結后，依據《中國人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》關于假人民幣紙幣的規(guī)程進行處理
C.銀行業(yè)金融機構應不遲于2014年底實現(xiàn)存取款一體機可查詢冠字號碼，而不是2015年底實現(xiàn)
D.查詢人可在辦理取款業(yè)務之日起20個工作日內申請查詢，而不是10個工作日
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