單項(xiàng)選擇題散餐預(yù)定服務(wù)中,客人有特殊的預(yù)定要求,要及時(shí)通知()
A.主管和餐廳總經(jīng)理
B.主管和廚師長
C.餐廳總領(lǐng)班和廚師長
D.餐廳經(jīng)理和廚師長
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1.單項(xiàng)選擇題我國一般旅游酒店的餐飲收入占酒店總收入的()。
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/5
2.單項(xiàng)選擇題()就是借助一些簡(jiǎn)單工具和專用儀器金星鈔票真?zhèn)巫R(shí)別的方法。
A.眼看
B.手摸
C.耳聽
D.檢測(cè)
3.單項(xiàng)選擇題()是目前使用方便,消毒效果最佳的消毒品。
A.高錳酸鉀溶液
B.漂白粉溶液
C.84消毒液
D.滴露消毒液
4.單項(xiàng)選擇題()的特點(diǎn)是:形式氣氛活潑,種類齊全,挑選性強(qiáng),不拘禮節(jié),打破了傳統(tǒng)的就餐形式。
A.茶話會(huì)
B.雞尾酒會(huì)
C.自助餐
D.冷餐
5.單項(xiàng)選擇題()人對(duì)飲食并不講究,不求浮華,只求實(shí)惠營養(yǎng),首先發(fā)明自助快餐。
A.法國
B.德國
C.意大利
D.中國
最新試題
()是顧客當(dāng)面投訴餐廳服務(wù)員的錯(cuò)誤做法。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列關(guān)于顧客當(dāng)面投訴的處理,()是正確的方法。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
輕聲服務(wù)的三輕不包括()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
有聲語言由()和()構(gòu)成。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
改善生活的客人需要講究()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下面哪項(xiàng)不屬于無聲語言()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
培訓(xùn)是為了提高服務(wù)員()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在為客人服務(wù)時(shí)下列()的做法是廉潔奉公的表現(xiàn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
排除誤食的可能性,亞硝酸鹽主要來源()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列()是服務(wù)員在工作中,“自我犧牲的奉獻(xiàn)精神”的體現(xiàn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題