單項選擇題在企業(yè)內部,如果要對電話訂貨員的工作進行檢查,可采用()方法。
A、客戶拜訪檢查
B、電話錄音抽查
C、系統(tǒng)數(shù)據(jù)調閱
D、口頭工作匯報
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1.單項選擇題在企業(yè)內部,各部門的總結報告都需流轉一份到相關監(jiān)測部門留底備份,這是信息收集中的()。
A、內部信息傳遞
B、工作信息記錄
C、外部信息傳遞
D、工作信息匯報
2.單項選擇題信息收集中最詳細和最基礎的信息收集方法是()。
A、內部信息傳遞
B、工作信息記錄
C、系統(tǒng)數(shù)據(jù)調閱
D、電話錄音抽查
3.單項選擇題信息收集包括工作信息記錄、內部信息傳遞、系統(tǒng)數(shù)據(jù)調閱、()。
A、客戶面談抽查
B、電話錄音抽查
C、消費者詢問抽查
D、市場檢查抽查
4.單項選擇題信息收集包括工作信息記錄、內部信息傳遞、()、電話錄音抽查。
A、客戶數(shù)據(jù)調閱
B、系統(tǒng)數(shù)據(jù)調閱
C、消費者數(shù)據(jù)調閱
D、市場數(shù)據(jù)分析
5.單項選擇題信息收集包括工作信息記錄、()、系統(tǒng)數(shù)據(jù)調閱、電話錄音抽查。
A、外部信息傳遞
B、內部信息傳遞
C、消費者信息傳遞
D、市場信息傳遞
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最新試題
郵寄調查的缺點是()。
題型:單項選擇題
服務監(jiān)測的注意事項包括:圍繞服務目標、()、相關職能部門的支持、抽樣的可行性。
題型:單項選擇題
服務監(jiān)測的方法有()四種方法。
題型:多項選擇題
信息收集中最詳細和最基礎的信息收集方法是電話錄音抽查。()
題型:判斷題
服務監(jiān)測的方法有服務目標追蹤法、現(xiàn)場調查、客戶詢問和信息收集四種方法。()
題型:判斷題
信息收集包括()、內部信息傳遞、系統(tǒng)數(shù)據(jù)調閱、電話錄音抽查。
題型:單項選擇題
現(xiàn)場調查要求監(jiān)測者親身前往服務現(xiàn)場,具體到卷煙企業(yè)與零售客戶之間的現(xiàn)場有()。
題型:多項選擇題
留置調查的缺點是()高。
題型:單項選擇題
信息收集包括工作信息記錄、內部信息傳遞、系統(tǒng)數(shù)據(jù)調閱、()。
題型:單項選擇題
網(wǎng)絡調查具有()等優(yōu)勢,同時沒有人員同零售客戶交流,讓零售客戶更有安全感,有利于零售客戶獨立填寫個人評價。
題型:多項選擇題