多項(xiàng)選擇題

素有“北方代表菜”之稱的山東菜系主要由（）部分組成。

A.濟(jì)南菜
B.魯南菜
C.膠東菜
D.孔府菜

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多項(xiàng)選擇題

景點(diǎn)講解員的職責(zé)主要有（）

A.導(dǎo)游講解
B.安全提示
C.宣傳保護(hù)知識(shí)
D.宣傳計(jì)劃生育政策

多項(xiàng)選擇題

全心全意為旅游者服務(wù)體現(xiàn)在哪些方面？（）

A.熱心為旅游者提供服務(wù)
B.加強(qiáng)職業(yè)責(zé)任心和道德義務(wù)感
C.努力改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量
D.無條件滿足游客的任何需求

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