多項選擇題導游人員觀察游客的情緒，判斷其心理狀態(tài)可從其（）入手。

A.面部表情
B.說話的聲調(diào)
C.身體的姿勢和動作
D.與其他游客的關系


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1.多項選擇題導游人員需要不斷培訓的主要原因是（）。

A.國家發(fā)展的需要
B.市場競爭的需要
C.企業(yè)發(fā)展的需要
D.知識更新的需要

2.多項選擇題導游人員的身心健康包括（）等。

A.很高的思想覺悟
B.高尚的情操
C.無私的奉獻精神
D.很強的自控能力

3.多項選擇題“佛光”景觀出現(xiàn)的地點有（）。

A.濕潤的山區(qū)
B.樹冠茂密的林區(qū)
C.海平面
D.高空云層上方

4.多項選擇題下列名山中，屬于花崗巖地貌景觀的名山有（）。

A.雁蕩山
B.泰山
C.黃山
D.武夷山

5.多項選擇題翡翠是東方民族最喜愛的飾物，人們認為佩戴翡翠飾物可以（）。

A.防身避禍
B.逢兇化吉
C.顯示尊貴
D.祛病延年