單項選擇題做好導(dǎo)游服務(wù)工作的基本功是（）。

A.語言表達能力
B.導(dǎo)游講解能力
C.人際交往能力
D.組織協(xié)調(diào)能力


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題當(dāng)代導(dǎo)游人員在向游客提供服務(wù)中應(yīng)具備（）的理念。

A.服務(wù)意識、榮譽意識、市場意識
B.榮譽意識、形象意識、質(zhì)量意識
C.服務(wù)意識、質(zhì)量意識、市場意識
D.榮譽意識、質(zhì)量意識、促銷意識

2.單項選擇題導(dǎo)游服務(wù)的社會效益主要是通過（）來實現(xiàn)的。

A.淵博的導(dǎo)游知識
B.高超的服務(wù)技能
C.良好的心理素質(zhì)
D.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平

3.單項選擇題我國于（）加入聯(lián)合國《保護世界文化與自然遺產(chǎn)公約》。

A.1972年11月
B.1985年11月
C.1997年11月
D.1990年11月

5.單項選擇題號稱“川菜第一肴”，并有“過門香”之稱的菜肴是（）。

A.魚香肉絲
B.麻婆豆腐
C.宮保雞丁
D.回鍋肉