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單項(xiàng)選擇題

景區(qū)導(dǎo)游過程中，會(huì)有許多意料之外的事故發(fā)生，豐富的（）是景區(qū)導(dǎo)游應(yīng)對(duì)和處理突發(fā)事故的基礎(chǔ)。

A、應(yīng)變能力
B、導(dǎo)游技巧
C、工作經(jīng)歷

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單項(xiàng)選擇題

行合掌禮有何要求是：（）

A、雙手合攏于胸前，微笑低頭，神情安祥、嚴(yán)肅。對(duì)年長(zhǎng)者雙手舉得越高越有禮，但手指尖不要過額頭。
B、雙手合攏于額頭前，正視客人，此禮只適合年長(zhǎng)者。
C、上手合攏于頭頂，微笑昂頭。對(duì)年幼者雙手要低過額頭。

單項(xiàng)選擇題

在游覽中，該團(tuán)旅游者李某看見一塊形態(tài)怪異的巨石，正欲爬上去拍照留影，講解員這時(shí)應(yīng)（）。

A、停止講解，立即勸阻。
B、鼓勵(lì)其繼續(xù)爬上拍照。
C、喝叱，命令其停止行動(dòng)。