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個(gè)人電話銀行中的貴金屬業(yè)務(wù)分為主要分為賬戶貴金屬和實(shí)物黃金兩大品種,其中個(gè)人通過(guò)賬戶貴金屬買入的黃金可以提取實(shí)物黃金。()
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賬戶掛失是指?jìng)€(gè)人電話銀行注冊(cè)客戶可使用電話銀行自助掛失功能或人工服務(wù)進(jìn)行掛失,非注冊(cè)客戶不可以使用電話銀行辦理掛失。()
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個(gè)人電話銀行采用電話自助語(yǔ)音和人工服務(wù)方式為客戶提供賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、買賣基金、國(guó)債、黃金、外匯、代理繳費(fèi)等多項(xiàng)功能與服務(wù)。()
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