A.講解的景物與環(huán)境 B.講解的時(shí)間與地點(diǎn) C.游客的期望與情緒 D.游客的思維與方式
A.主動(dòng)帶路 B.支援食物 C.積極參軍 D.提供用具
A.下級(jí)旅游主管部門報(bào)送 B.通過媒體報(bào)道 C.社會(huì)舉報(bào) D.導(dǎo)游投訴 E.旅行社反映