產品質量應當檢驗合格，特殊情況下“處理品”可以代表合格產品銷售。（）

《消費者權益保護法》是（）實施的。

經過客戶經理的培訓輔導，一些零售客戶已逐漸熟悉了網上訂貨流程后，并且能夠獨立地實施網上訂貨，網上訂貨的工作就可以停止了。

國務院（）負責劇毒化學品道路運輸通行證管理辦法制定。

危險化學品倉庫應該有避雷設置，并且每2年至少檢測一次。（）

客戶期望除了受以往消費經歷和企業(yè)宣傳影響外，還受（）的影響。

以下選項不屬于網上訂（配）貨的實施輔導內容的是（）。

以下原則中，（）不屬于環(huán)境保護堅持的基本原則。

以下選項對網上訂（配）貨后期跟蹤描述正確的是（）。

某煙草公司承諾卷煙售后每月主動提供2次上門服務，當服務滿2次，客戶就有種“有諾必應”的感受，提升滿意度，這體現了（）。