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問答題

【簡答題】遇到臨時停電，怎么辦？

答案：客房服務員應保持鎮(zhèn)定；
以清理過道，將放在走廊上的工作車、吸塵器推到就近空房中；...

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【簡答題】臺風到來之時，怎么辦？

答案：客房服務中心應時時掌握此時風力和風向；
客房服務中心做好客人詢問的解釋；

【簡答題】臺風到來之前，怎么辦？

答案：客房服務中心應了解臺風的風力和運動方向及登陸時間；
協(xié)助前廳部將臺風通知單送入客房，以提醒客人...