單項選擇題

美國質(zhì)量管理專家（）闡述質(zhì)量管理方法時提出了PDCA管理循環(huán)法。

A、泰勒
B、科特勒
C、德魯克
D、戴明

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單項選擇題

日本的水野相教授把商品質(zhì)量特性分成（）類。

A、四
B、五
C、六
D、八

多項選擇題

商品代碼的編碼方法主要有（）。

A.順序編碼法
B.層次編碼法
C.平行編碼法
D.混合編碼法