多項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)流程的基本要素包括（）
A.活動(dòng)
B.活動(dòng)間的邏輯關(guān)系
C.活動(dòng)的承擔(dān)者
D.活動(dòng)的執(zhí)行方式
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1.多項(xiàng)選擇題宏觀工作環(huán)境中的內(nèi)部環(huán)境主要包括（）
A.組織文化
B.組織戰(zhàn)略目標(biāo)
C.領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格
2.多項(xiàng)選擇題宏觀工作環(huán)境中的外部環(huán)境主要包括（）
A.政治法律環(huán)境
B.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境
C.技術(shù)環(huán)境
D.社會(huì)文化環(huán)境
