單項(xiàng)選擇題()不屬于商務(wù)散客的特點(diǎn)。

A.訪客多
B.要求房?jī)?nèi)有先進(jìn)的通信設(shè)備
C.喜歡高檔、單間客房
D.對(duì)自然風(fēng)光、名勝古跡最感興趣


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1.單項(xiàng)選擇題客房樓梯、樓道照明度不得低于()勒克司。

A.15
B.25
C.45
D.50

2.單項(xiàng)選擇題中式鋪床被子離床頭約()厘米。

A.50
B.40
C.45
D.35

3.單項(xiàng)選擇題()主要是通過(guò)氧化,破壞微生物細(xì)胞原生質(zhì),致使其死亡。

A.高溫消毒
B.干熱消毒
C.煮沸消毒
D.蒸汽消毒

4.單項(xiàng)選擇題客房服務(wù)員在打掃客房時(shí),正確的工作方法是()。

A.為保持過(guò)道暢通,將工作車(chē)推進(jìn)房?jī)?nèi)
B.將女賓擺放在梳妝臺(tái)上用完的化妝盒收拾到垃圾桶內(nèi)
C.不管什么類型的房間,打掃其間房門(mén)必須是暢開(kāi)的
D.撤床時(shí),將床單放在地上

5.單項(xiàng)選擇題客房服務(wù)員進(jìn)入樓層之后,在工作間要做的事情是()。

A.接受檢查
B.簽到
C.清潔工作車(chē)
D.領(lǐng)取呼叫機(jī)

最新試題

下列不屬于做好洗衣費(fèi)收取工作的內(nèi)容是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

出于()動(dòng)機(jī),客人希望飯店客房?jī)?nèi)的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

皮革保養(yǎng)內(nèi)容應(yīng)該做到(),避免與硬物碰擦,存放要直掛,被水打濕應(yīng)立即擦干。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店桑拿浴室的衛(wèi)生,要求服務(wù)員每天要清掃(),以保證環(huán)境整潔、無(wú)異味。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

服務(wù)員對(duì)客人彬彬有禮,往往會(huì)使客人對(duì)服務(wù)員還以有禮的(),對(duì)服務(wù)員產(chǎn)生好感。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在客人玩保齡球時(shí),當(dāng)球碰倒了全部木柄時(shí),站在一旁的服務(wù)員要()向客人表示祝賀。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

桑拿浴室的客人用過(guò)的面巾、浴巾等物品,服務(wù)員要待客人離開(kāi)后及時(shí)收回,集中送到()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

舞廳服務(wù)員在客人跳舞間歇期間,要熱情提供()服務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

論述客房?jī)?nèi)的木質(zhì)家具在使用中應(yīng)注意哪幾方面的問(wèn)題。

題型:?jiǎn)柎痤}

飯店接待的政府代表團(tuán)有哪些特點(diǎn)?

題型:?jiǎn)柎痤}