單項(xiàng)選擇題托嬰服務(wù)收費(fèi)一般以（）小時(shí)作為計(jì)費(fèi)的起點(diǎn)。
A.1
B.3
C.5
D.2
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1.單項(xiàng)選擇題在清潔住客房時(shí)，一般應(yīng)按照（）順序清潔。
A.先臥室后衛(wèi)生間
B.先衛(wèi)生間后臥室
C.與空房相同
D.與走客房相同
2.單項(xiàng)選擇題大廳茶幾上，客人正在使用的煙灰缸里不得超過(guò)（）個(gè)煙頭。
A.1
B.2
C.3
D.4
3.單項(xiàng)選擇題大理石地面的清洗需要用到警示牌、附有（）的拋光機(jī)、吸水機(jī)及其他工具、堿性清潔劑。
A.驅(qū)動(dòng)盤(pán)和磷酸鈉
B.粗尼龍和碳酸鈉
C.驅(qū)動(dòng)盤(pán)和粗尼龍
D.磷酸鈉和碳酸鈉
4.單項(xiàng)選擇題花灑自動(dòng)噴水系統(tǒng)的灑水面積一般為（）平方米左右。
A.5
B.10
C.15
D.20
5.單項(xiàng)選擇題飯店銷(xiāo)售的主要產(chǎn)品是（）。
A.客房
B.前廳
C.餐飲
D.娛樂(lè)
最新試題
下列屬于照顧醉酒客人注意內(nèi)容的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店的舞廳舞會(huì)開(kāi)始，一般由（）簡(jiǎn)短致詞，向客人表示歡迎，以提高客人的游玩興趣。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列不屬于做好洗衣費(fèi)收取工作的內(nèi)容是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
皮革保養(yǎng)內(nèi)容應(yīng)該做到（），避免與硬物碰擦，存放要直掛，被水打濕應(yīng)立即擦干。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店接待的政府代表團(tuán)有哪些特點(diǎn)？
題型：?jiǎn)柎痤}
客人因醉酒弄臟地毯或破壞了設(shè)備，飯店應(yīng)如何處理？
題型：?jiǎn)柎痤}
服務(wù)員對(duì)客人彬彬有禮，往往會(huì)使客人對(duì)服務(wù)員還以有禮的（），對(duì)服務(wù)員產(chǎn)生好感。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
一般在語(yǔ)言不通時(shí)，人們多數(shù)喜歡用（）表達(dá)自己的意愿。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
引起送洗客衣的糾紛，若屬店方責(zé)任，應(yīng)如何處理？
題型：?jiǎn)柎痤}
為何要對(duì)大理石地面進(jìn)行打蠟？打蠟后多長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行磨光為宜？
題型：?jiǎn)柎痤}