單項(xiàng)選擇題在行握手禮時(shí),應(yīng)伸出()輕輕上下?lián)u動二三下。
A.左手,四指并攏
B.左手,四指張開
C.右手,四指并攏
D.右手,四指張開
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1.單項(xiàng)選擇題在行握手禮時(shí),服務(wù)員應(yīng)上前與客人保持相距()的距離,上身稍向前傾,與對方握手。
A.半步
B.一步
C.兩步
D.三步
2.單項(xiàng)選擇題用大拇指和食指構(gòu)成一個(gè)圓圈,再伸出其他三指,這個(gè)手勢在美國表示()的意思。
A.贊揚(yáng)和允諾
B.劣等品
C.零
D.錢
3.單項(xiàng)選擇題在英國、澳大利亞和新西蘭等國,蹺大拇指的意思是()。
A.搭車旅游者示意搭車
B.無事可做
C.稱贊、夸獎(jiǎng)
D.蔑視、貶低
4.單項(xiàng)選擇題服務(wù)員行走時(shí)兩腳下落到地面的位置稱作()。
A.步位
B.步度
C.步伐
D.姿態(tài)
5.單項(xiàng)選擇題雙手背后輕握屬于()站姿。
A.側(cè)放式
B.前腹式
C.后背式
D.后放式
最新試題
下列()是服務(wù)員在工作中,“自我犧牲的奉獻(xiàn)精神”的體現(xiàn)。
題型:單項(xiàng)選擇題
()是保證室內(nèi)空氣新鮮的重要指標(biāo)。
題型:單項(xiàng)選擇題
餐廳機(jī)械通風(fēng)不應(yīng)采用的方式()。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中,不屬于餐廳內(nèi)微小氣候的主要評價(jià)指標(biāo)的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
服務(wù)員儀表規(guī)定中允許()。
題型:單項(xiàng)選擇題
煮沸消毒適用于食品餐飲用具、茶具、()和直接入口食品的容器、材料器具的消毒。
題型:單項(xiàng)選擇題
尼泊爾山區(qū)民族在顧客告別時(shí)會送上一雙尼泊爾楔子,男子送()色的,女子送()色的。
題型:單項(xiàng)選擇題
服務(wù)態(tài)度是()的一個(gè)重要內(nèi)容。
題型:單項(xiàng)選擇題
在為客人服務(wù)時(shí)下列()的做法是廉潔奉公的表現(xiàn)。
題型:單項(xiàng)選擇題
對于餐廳地板的油膩部分,正確的處理方法是()。
題型:單項(xiàng)選擇題