單項選擇題客戶走近距營業(yè)臺席（）米時，營業(yè)員應(yīng)起身主動向客微笑并點(diǎn)頭致意。
A、1.5
B、2
C、1
D、3
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1.單項選擇題標(biāo)準(zhǔn)坐姿，男士應(yīng)采用中坐姿式，坐時占椅面（）左右的面積；如采用柜臺手姿：雙手應(yīng)自然交疊，將腕至肘部的（）處輕放在柜臺上。
A、1/2，1/3
B、1/2，2/3
C、2/3，2/3
D、2/3，1/2
2.單項選擇題為老、弱、病、殘、孕提供主動服務(wù)，并在（）分鐘內(nèi)為其辦理完業(yè)務(wù)。
A、7
B、6
C、5
D、3
3.單項選擇題行進(jìn)指引當(dāng)客人認(rèn)識路時：一般來講，走在前面的人，地位應(yīng)高；請客人走在前面，讓客人先進(jìn)先出，先坐先起；所以在領(lǐng)導(dǎo)、貴客認(rèn)路時，我們請領(lǐng)導(dǎo)、貴客走在（）。當(dāng)客人不認(rèn)識路時：我們應(yīng)在前進(jìn)方向的左前方引導(dǎo)，一般靠（）行走。
A、左面，左；
B、右面，右；
C、后面，左；
D、前面，右
4.單項選擇題入座時要輕，后背不可靠椅背，雙膝自然并攏，男性（）略分開。身體稍向前傾，則表示尊重和謙虛。
A、可以
B、不可以
5.單項選擇題營業(yè)員掛牌佩帶于（）前?？诖戏剑ǎ├迕住２坏谜谘?。
A、左，2；
B、右，2；
C、左，1；
D、右，1
最新試題
必備商品目錄規(guī)定了零售企業(yè)經(jīng)營商品品種的最低數(shù)量。
題型：判斷題
按照ABC分析法，C類商品品種多，但是占用資金量少。
題型：判斷題
賣場布局設(shè)計要以有利于提高商場物流效率為首要原則。
題型：判斷題
磁石商品類別的劃分具有較強(qiáng)的共性，適用于不同的零售企業(yè)。
題型：判斷題
盤點(diǎn)前，門市貨架要保持原狀，不得補(bǔ)滿貨品。
題型：判斷題
商品經(jīng)營結(jié)構(gòu)的變化與社會文化因素沒有關(guān)系。
題型：判斷題
對B類商品要嚴(yán)格控制進(jìn)貨數(shù)量。
題型：判斷題
零售企業(yè)的商品結(jié)構(gòu)包括商品的類別和項目。
題型：判斷題
采用ABC分類法，要將商品按照毛利率的高低進(jìn)行排隊。
題型：判斷題
盤點(diǎn)前要對驗收入庫的商品分類歸位。
題型：判斷題