填空題

男士一般稱(),未婚婦女稱(),已婚婦女稱();當(dāng)無法確認(rèn)客戶是否已婚時,年輕者可稱為(),年紀(jì)稍長者可稱為()或用()等稱呼。

答案: 先生;小姐;女士;“小姐”;“女士”;“老師”
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上下樓梯時應(yīng)靠()。

答案: 右行
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