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問(wèn)答題
【論述題】論述決策支持系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)的聯(lián)系與區(qū)別。
答案：
將DSS與MIS的內(nèi)在聯(lián)系歸納為以下四個(gè)方面：（1）MIS能夠收集、存儲(chǔ)系統(tǒng)運(yùn)行及決策所需要的信息，是DSS存在維持其正...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】一個(gè)專(zhuān)門(mén)提供設(shè)備維護(hù)服務(wù)的公司，有一位經(jīng)驗(yàn)豐富和忠誠(chéng)的客戶服務(wù)專(zhuān)家。該專(zhuān)家年事已高，即將到退休年齡。公司也請(qǐng)他帶了一些徒弟，但他們?cè)诮鉀Q問(wèn)題的能力上和對(duì)公司的忠誠(chéng)上還是有差距。公司決策層開(kāi)始討論如何安排該專(zhuān)家退休后的服務(wù)業(yè)務(wù)安排問(wèn)題。有的提出開(kāi)發(fā)IDSS，有的則認(rèn)為沒(méi)必要，可以續(xù)聘專(zhuān)家和再帶徒弟。請(qǐng)你就此提出你的意見(jiàn)和理由。
答案：
該公司應(yīng)該開(kāi)發(fā)和實(shí)施一套具有設(shè)備故障分析和維護(hù)方案決策支持功能的智能決策支持系統(tǒng)。該公司有經(jīng)驗(yàn)豐富和忠誠(chéng)的設(shè)備維護(hù)專(zhuān)家，...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】某咨詢(xún)公司聘請(qǐng)了許多分散在各地的專(zhuān)家，為咨詢(xún)項(xiàng)目做顧問(wèn)，每個(gè)咨詢(xún)項(xiàng)目都要征詢(xún)多位專(zhuān)家的意見(jiàn)，以便較全面地把握問(wèn)題，向用戶提供更好的咨詢(xún)服務(wù)。但在實(shí)踐中，專(zhuān)家的意見(jiàn)往往不一致，甚至矛盾，他們也很難集中討論，如何在專(zhuān)家之間交互信息和綜合意見(jiàn)成為一個(gè)難點(diǎn)。因此，該公司想開(kāi)發(fā)一套GDSS，試討論該項(xiàng)目的必要性和可行性。
答案：
該公司的咨詢(xún)業(yè)務(wù)需要眾多專(zhuān)家的合作，專(zhuān)家意見(jiàn)的不一致或矛盾是常見(jiàn)的現(xiàn)象。這些專(zhuān)家在時(shí)間和空間上都難以統(tǒng)一到一起，使專(zhuān)家的...
