單項選擇題

談判定義的層次有：（）

A、目的、方式和過程
B、方式、過程和結(jié)果
C、目的、方式和結(jié)果
D、目的、過程和結(jié)果

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單項選擇題

談判最好的結(jié)果是：（）

A、確定獲利機會
B、確定平等地位
C、不向?qū)Ψ酵讌f(xié)
D、得到最優(yōu)

單項選擇題

iphoner電話談判僵持時的正確處理辦法：（）

A、據(jù)理力爭
B、大聲爭吵
C、掛斷后再撥打
D、掛斷后不再撥打