單項(xiàng)選擇題

質(zhì)量管理八項(xiàng)原則的核心和靈魂是（）

A.領(lǐng)導(dǎo)作用
B.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
C.全員參與
D.持續(xù)改進(jìn)

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