多項選擇題業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人不需要獨立完成項目，他們在六西格瑪管理中的職責(zé)是（）
A.達(dá)成對六西格瑪?shù)墓沧R
B.協(xié)助選擇黑帶、綠帶
C.為黑帶、綠帶提供資源支持
D.關(guān)注黑帶、綠帶的項目實施過程
E.協(xié)調(diào)所管轄范圍內(nèi)的黑帶、綠帶項目，保持與業(yè)務(wù)方向的一致性
F.確保過程改進(jìn)能夠落實，保持改進(jìn)成果
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1.多項選擇題在六西格瑪管理中，綠帶是人數(shù)最多，也是最基本的力量。他們的職責(zé)是（）
A.提供相關(guān)過程的專業(yè)知識
B.建立綠帶項目團(tuán)隊，并與非團(tuán)隊的同事進(jìn)行溝通
C.促進(jìn)團(tuán)隊觀念轉(zhuǎn)變
D.把時間集中在項目上
E.執(zhí)行改進(jìn)計劃以降低成本
F.與黑帶討論項目的執(zhí)行情況及今后的項目
G.保持高昂的士氣
2.多項選擇題黑帶需要具備的技能是（）
A.管理和領(lǐng)導(dǎo)能力
B.決策制定
C.溝通
D.團(tuán)隊建設(shè)和談判
E.策劃、調(diào)度和行動
F.關(guān)注全局
G.人際交往能力
