價(jià)值流圖是一種幫助人們識別流程中浪費(fèi)的圖標(biāo)工具，包括（）

為減少不同規(guī)格產(chǎn)品在生產(chǎn)線的切換時(shí)間，可以采用的主要方法是（）

過程的波動(dòng)分為隨機(jī)波動(dòng)和異常波動(dòng)，以下是隨機(jī)波動(dòng)的有（）

在魚骨圖中，設(shè)備過載屬于哪一類（）

不良質(zhì)量成本與西格瑪水平的關(guān)系是（）

實(shí)施頭腦風(fēng)暴討論會(huì)時(shí)，首先應(yīng)進(jìn)行創(chuàng)意討論，創(chuàng)意討論應(yīng)當(dāng)注重（）

下列激發(fā)創(chuàng)意的方法需要研究競爭對手才能找到證明有效的解決方案是（）

表示一組數(shù)據(jù)大小的指標(biāo)有（）

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是采用最佳的（），并最好地利用人、機(jī)器、工具和材料去完成工作，然后發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)工作流程讓所有人遵守。

數(shù)據(jù)可分為定性數(shù)據(jù)和定量數(shù)據(jù)，對/錯(cuò)，通過/未通過之類的信息屬于（）數(shù)據(jù)。