填空題收銀員在面對(duì)顧客時(shí),為了達(dá)到良好的交往效果,必須遵循相容原則、()、信用原則、及尊重原則。
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下列關(guān)于電子支付退貨描述錯(cuò)誤的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
收銀員上崗之前,必須到財(cái)務(wù)部門(mén)出納處領(lǐng)取一定數(shù)額(根據(jù)日銷(xiāo)售額制定合理的額度)的零用金。
題型:判斷題
當(dāng)收銀設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致顧客抱怨時(shí)做法錯(cuò)誤的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列()不屬于預(yù)授權(quán)完成撤銷(xiāo)交易的操作步驟。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列關(guān)于驗(yàn)看支票的敘述,錯(cuò)誤的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)金融POS機(jī)出現(xiàn)密碼鍵盤(pán)故障時(shí),下列解決辦法不對(duì)的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于機(jī)器點(diǎn)鈔法的準(zhǔn)備工作,下列說(shuō)法錯(cuò)的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
所有收銀機(jī)任何時(shí)間設(shè)置的起始備用金不同。
題型:判斷題
收銀員領(lǐng)取零用金時(shí),必須當(dāng)面清點(diǎn)核實(shí),并應(yīng)唱收。
題型:判斷題
備用金是收銀員在營(yíng)業(yè)期間有足夠的零錢(qián)找零之用的款項(xiàng)。
題型:判斷題