單項(xiàng)選擇題

客戶主動(dòng)要求了解或購(gòu)買有關(guān)產(chǎn)品時(shí)，商業(yè)銀行應(yīng)向客戶當(dāng)面說明有關(guān)產(chǎn)品的投資風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理的基本知識(shí)，并以()形式確認(rèn)是客戶主動(dòng)要求了解和購(gòu)買產(chǎn)品。

A、口頭
B、書面
C、電話
D、詢問

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