A.賬單 B.積分 C.通話記錄 D.繳費發(fā)票
A.事件建立 B.一線處理 C.二線處理 D.三線處理
A.OA辦公系統(tǒng) B.網(wǎng)管Eoms系統(tǒng) C.客服電子流系統(tǒng) D.ERP系統(tǒng)