填空題

組織中的管理人員是以_和兩類不同的身份來從事管理工作的。

答案：直線主管；參謀

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電話是全雙工通信的。

單項選擇題

ATM和POS服務(wù)屬于（）服務(wù)。

A.手機銀行
B.電話銀行
C.網(wǎng)絡(luò)銀行
D.自助銀行服務(wù)

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