制度中沒有規(guī)定軍人不能做為保證人，但實際業(yè)務中對于軍人作為保證人需要謹慎對待。

普通情況下，小額貸款業(yè)務主管、審查崗、貸后管理崗可作為輔助調查人，參與貸前調查。

核銷檔案必須永久保存。

對于逾期超過30天的貸款，二級分行小額貸款業(yè)務主管、業(yè)務管理崗必須介入催收。

信貸員管戶貸款的逾期率超過3%，且逾期金額超過30萬元，連續(xù)5個工作日的，暫停其貸前調查的資格。

合同、借據(jù)、聯(lián)保協(xié)議（聯(lián)保貸款）應由借款人、保證人及相關人員當場簽字并按手?。▋?yōu)先為右手食指，如右手食指有傷，依次可按右手拇指、左手食指的順序），嚴禁信貸員或其他人員代替客戶簽字。

小額貸款借款合同必須由借款人、保證人等相關人員親自到郵政經(jīng)辦機構當場簽訂。

小額貸款業(yè)務實行嚴格的貸后檢查制度，由貸后檢查員負責貸后檢查工作，承擔貸后檢查的責任。

受理崗對已授權查詢人行征信系統(tǒng)的客戶查詢征信系統(tǒng)并打印個人信用報告。

對逾期超過7天的貸款，管戶信貸員必須與貸后管理崗或小額貸款營業(yè)機構小額貸款業(yè)務主管一同去客戶住所或生產經(jīng)營現(xiàn)場進行貸后特別檢查與貸款逾期催收。